Trung tâm là đầu mối tập trung để các cơ quan, đơn vị bố trí cán bộ, công chức đến thực hiện việc giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến tổ chức, cá nhân. Toàn bộ quá trình giải quyết thủ tục hành chính, Trung tâm thực hiện nghiêm túc quy trình. Bố trí 11 quầy để giải quyết TTHC thuộc các lĩnh vực: Nông nghiệp; Tài nguyên Môi trường; Đăng ký quyền sử dụng đất; Tư Pháp; Công thương, Giao thông, Xây dựng; Tài chính – Kế hoạch; Lao động TB&XH, Nội vụ; Văn hóa và Thông tin, Giáo dục và Đào tạo; Thanh tra. Ban hành Quyết định phê duyệt Danh mục thủ tục hành chính thực hiện tại Trung tâm Hành chính công huyện là 297 thủ tục, thuộc 18 lĩnh vực

Việc công khai TT HC để phục vụ tổ chức cá nhân: Trung tâm đã niêm yết công khai toàn bộ TT HC tại trung tâm và trên Trang thông tin điện tử của huyện trực thuộc Cổng thông tin điện tử của tỉnh Hà Nam. Trang bị đầy đủ điều kiện về cơ sở vật chất, trang thiệt bị hiện đại như máy vi tính, máy in, máy photocoopy, camera... tại các quầy đảm bảo để công chức, viên chức làm việc tại trung tâm.

Từ 01/7/2017-29/9/2017 trung tâm đã tiếp nhận 3.164 hồ sơ; đã giải quyết 3.099 hồ sơ đúng hạn, đạt 100% (trong đó: Lĩnh vực Tư pháp: 569 hồ sơ; Lĩnh vực Tài nguyên và Môi trường: 1.937 hồ sơ; Lĩnh vực Nông nghiệp: 01 hồ sơ; Lĩnh vực Lao động-Thương binh và Xã hội: 442 hồ sơ; Lĩnh vực Xây dựng: 39 hồ sơ; Lĩnh vực Kế hoạch và đầu tư: 111 hồ sơ; Lĩnh vực Giáo dục và Đào tạo: 22 hồ sơ, Lĩnh vực Thanh tra: 35 hồ sơ (tiếp công dân), Lĩnh vực Văn hóa thông tin: 07 hồ sơ).  Số hồ sơ đang giải quyết (chưa đến hạn): 65 hồ sơ (Lĩnh vực Tài nguyên và Môi trường). Các cá nhân, tổ chức khi đến thực hiện TTHC tại Trung tâm đều hài lòng về thái độ, quy trình tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC của công chức, viên chức tại Trung tâm.

Song song với việc giải quyết thủ tục tại Trung tâm hành chính công của huyện; tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả một cửa của các xã, thị trấn đã tiếp nhận: 17.611 hồ sơ (trong đó đã giải quyết 17.608 hồ sơ đúng hạn, đạt 100%. Trong đó: Lĩnh vực Công an: 2.140 hồ sơ; Lĩnh vực Giáo dục và Đào tạo: 03 hồ sơ; Lĩnh vực Lao động-Thương binh và Xã hội: 1.799 hồ sơ; Lĩnh vực Nội vụ: 42 hồ sơ; Lĩnh vực Quốc phòng - Quân sự: 714 hồ sơ; Lĩnh vực Kế hoạch đầu tư: 12 hồ sơ, Lĩnh vực Tài chính: 04 hồ sơ, Lĩnh vực Tài nguyên - Môi trường: 72 hồ sơ; Lĩnh vực Tư pháp: 12.657 hồ sơ; Lĩnh vực Thanh tra: 72 hồ sơ; Lĩnh vực Văn hóa: 03 hồ sơ; Lĩnh vực Y tế: 90 hồ sơ; Số hồ sơ đang giải quyết (chưa đến hạn): 03 (Lĩnh vực Thanh tra) đang được các xã, thị trấn chỉ đạo giải quyết đảm bảo đúng thời gian quy định./.

Tin: Hoàng Hồng